De stip op de horizon is de oprichting van een noordelijke coöperatie, waarbij het regionale bedrijfsleven zélf de optimale regie krijgt over alles wat met zorgverzekeringen te maken heeft. Maar FGD doet het graag in kleine stapjes. ‘Van de vloer op de zolder springen heeft geen zin’ aldus Sjoeke van den Akker-Keizer, Hoofd Zorg en Inkomen. ‘En dat past ook absoluut niet bij ons.’
Het kantoor aan de Balthasar Bekkerwei onthult nog iets meer van het DNA van het bedrijf. De inrichting is transparant, met veel glazen wanden tussen de kantoren. Op de muur van de vergaderzaal prijkt de trots van FGD; in logo’s verbeeld de vloot van op dit moment 15 zelfstandige partnerkantoren die allen onder de FGD-vlag vanuit dezelfde visie werken: verzekeren is mensenwerk en dat betekent midden in de markt staan. “Dichtbij en altijd aanspreekbaar zijn. Dat is ook het mooiste van ons werk”, zegt Sjoeke.
Intussen schuift ook medewerker Daisy Schonenberg aan. Zij is relatief nieuw; de gestage groei van FGD was voor haar een carrièrekans: “Ik heb international business gestudeerd, dus ja, wel een beetje verrassend dat ik hier ben terecht gekomen. Maar dat is ook mooi aan het leven. Het hoeft niet voorspelbaar te zijn. Ik trof hier een vooruitstrevend bedrijf aan dat iets bijzonders wil doen voor de Friese regio; dat sprak me enorm aan.”
En hoe zou zij haar nieuwe werkgever in het kort willen kenschetsen? “Wij willen altijd waarmaken wat we beloven. Niet te veel praatjes; gewoon de zaken voor noordelijke bedrijven heel goed regelen.”
Primeur
“Deze collectieve zorgverzekering die we nu voor het eerst op de Friese markt introduceren is daarvan een voorbeeld”, aldus Sjoeke. “Het is een primeur die we lang hebben voorbereid. Niet alleen FB Oranjewoud is enthousiast over dit initiatief; ook de samenwerkingspartner Aevitae is enthousiast. Aevitae biedt al jaren zorgverzekeringen aan voor bedrijven in Nederland via onder ander EUCARE. Doordat wij een partnership met Aevitae zijn aangegaan hebben we direct het volume om met zorgaanbieders in onze regio écht belangrijke afspraken te kunnen maken.”
Voordelen
De voordelen voor noordelijke werkgevers en hun medewerkers zijn volgens de dames heel duidelijk samen te vatten: “Ten eerste geniet je bij onze collectieve zorgverzekering uiteraard de collectieve korting die je mag verwachten”, aldus Daisy. “Dan zijn er de korte lijnen”, zo vult Sjoeke aan. “Je hebt altijd te maken met vast contactpersonen, die je bij wijze van spreken ook gewoon in je netwerk, of op straat tegenkomt.”
Ook de keuzemogelijkheden die FGD biedt zijn onderscheidend, zo leren we. Sjoeke: “We hebben de budgetpolis en de naturapolis, maar ook een zogenaamde ‘restitutiepolis’, waarbij de verzekerde helemaal zélf mag bepalen waar hij of zij de verzekerde zorg inkoopt. Wie dat ook is; er geldt een honderd procent vergoeding van het marktconforme tarief.”
Geen omzetplafond
En dan is er nog het veelbesproken ‘zorgplafond’, of ‘omzetplafond.’ Heel eenvoudig: daar doet FGD Zorg niet aan, zo vernemen we. Sjoeke: “Iedereen in Nederland merkt dat zorgkosten toenemen. De grote spelers in de markt hanteren daarom een zogenaamd ‘omzetplafond.’ Dat is wel begrijpelijk met het oog op kostenbeheersing, maar er zitten ook grote nadelen aan. Stel een werknemer heeft een knieoperatie nodig en kan hierdoor niet werken. Het kan voorkomen dat aan het einde van het jaar het omzetplafond bij het ziekenhuis is bereikt en hij daardoor langer op de operatie moet wachten. Dat vinden wij zeer onwenselijk. Wij hanteren een dergelijk plafond daarom niet.
Betekent dit dan automatisch hogere premie? Nee dus, aldus Sjoeke. “Wij willen écht wat meer bieden en dat voor marktconforme premiebedragen. Uiteindelijk laten wij ons immers leiden door die droom, om binnen enkele jaren te groeien naar een coöperatieve collectieve zorgverzekering voor alle noordelijke werkgevers en werknemers. Zeg maar dat ‘Mienskip-gevoel.’ Wij geloven in de kracht van de regio.”
FGD
FGD staat voor ‘Friesland, Groningen, Drenthe. Het bedrijf is in 2013 voortgekomen uit Friesland Bank Assurantiën. De toenmalige oprichters wilden een zelfstandig verzekeringsbedrijf, dat dichtbij de markt staat. Dat is inmiddels gelukt. Inmiddels is FGD uitgegroeid tot een regionale speler van formaat, dat wordt gedragen door 15 zelfstandig opererende ‘partnerkantoren’.
Kijk voor meer informatie over FGD op www.fgd.nl en voor FGD Zorg op www.fgdzorg.nl.
